09 / Autonomia
Un buon sistema, quando possibile, dovrebbe rendere inutile il mio intervento.
È un’idea che si vede bene anche nelle cose piccole.
Un’immagine troppo grande per WordPress.
Un PDF da comprimere prima di inviarlo.
All’inizio colleghi e clienti mi mandavano i file. Io li sistemavo e li restituivo.
Il problema veniva risolto.
Fino al file successivo.
Non era un lavoro particolarmente difficile. Ma continuava a richiedere un passaggio: chiedere a me, aspettare, ricevere il risultato.
A un certo punto ho smesso di guardare soltanto il file.
Ho guardato quel passaggio.
Se le operazioni erano ricorrenti, potevo costruire uno strumento abbastanza semplice da essere usato direttamente da chi ne aveva bisogno.
Così sono nati alcuni piccoli strumenti per comprimere immagini e PDF.
Prima per uso interno. Poi da passare alle persone con cui lavoro.
Il risultato interessante non è soltanto il tempo che risparmio io.
È che la persona che incontra il problema può risolverlo senza aspettarmi.
Non tutti i problemi possono essere resi autonomi in questo modo.
Ma quando è possibile, mi sembra una buona direzione in cui progettare.
Uno strumento funziona bene anche quando smette di aver bisogno di me.